sexta-feira, 17 de maio de 2013

A ineficácia dos serviços rápidos e modernos

Sou cliente Nespresso há vários anos. Para lá da qualidade dos cafés gostava da forma prática de nos entrar em casa: encomenda pela net e serviço pessoal de entrega, quase sempre pessoa conhecida que, caso não estivesse ninguém em casa, telefonava e entregava numa vizinha. Nunca falhou. Agora, são rápidos, tão rápidos que falhou e agora só daqui a três dias por empresa especializada. Regressem aos velhos tempos da proximidade para que possa beber o meu café ao fim-de-semana.

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